IBS International Business School Ljubljana
All authors who would like to contribute to IBS Newsletter are invited to send their contributions to info@ibs.si.
2018 > Letnik 8, t. 4
JAN NOVAK, DIPL. MEDN. POSL.: PREDNOSTI IN OVIRE TRAJNOSTNEGA RAZVOJA PRI POSLOVANJU PODJETJA |
|
|
|
Povzetek Klju?ne besede: trajnostni razvoj, razvoj strategije in implementacija Abstract Key words: sustainable development, development of strategy, implementation 1. Trajnostni razvoj 2. Vidiki trajnostnega razvoja 2.1. Ekonomski vidik Upravljanje trajnostnega razvoja organizacij se z ekonomskega vidika osredoto?a predvsem na trajnostno rast. Trenutno je okolje, v katerem deluje ve?ina organizacij, visoko konkuren?no, posledi?no je tudi boj za pridobitev ?im ve?jega tevila kupcev oziroma njihove kupne mo?i in naklonjenosti hud. Uspeh je mogo?e dose?i samo s skrbno izbrano strateko pozicijo, h kateri vodi strategija trajnostne rasti. Trajnostno rast Zook in Allen (v Bertoncelj in drugi, 2011, str. 2225) opredelita kot vzajemno realno rast prihodkov in dobi?kov v daljem ?asovnem obdobju, hkrati pa mora biti donos za lastnike viji od celotnih strokov kapitala organizacije. Vrednost se torej ustvari, ko se v dolo?enem obdobju doseejo vsa tri nateta merila hkrati. 2. 2. Drubenopoliti?ni vidik Drubeno-politi?ni vidik trajnostnega razvoja organizacij je tesno povezan z drubeno odgovornostjo podjetij oziroma s korporativno drubeno odgovornostjo, ki v zadnjih letih postaja pomembneja predvsem v bolj razvitem delu svetovnega gospodarstva. Zato zanjo obstaja irok spekter opredelitev. Svetovni gospodarski svet za trajnostni razvoj definira drubeno odgovornost podjetij kot nenehno zavezanost organizacije k eti?nemu vedenju, ekonomskemu razvoju, izboljevanju kakovosti ivljenja zaposlenih, njihovih druin, lokalne skupnosti in drube na splono. Harrison jo definira kot odgovornost podjetja, da na?rtuje in upravlja odnose z deleniki, Davis pa pri drubeni odgovornosti poudari odnos podjetja do vpraanj, irih od zgolj ekonomskih, tehni?nih in pravnih zahtev, ki se nanaajo zgolj nanje. Draft omeni tudi dejstvo, da mora podjetje negativne vplive, ki jih povzro?a v drubi, prepoznati in jih skuati popraviti, kar lahko v dolo?enem trenutku pomeni, da se odpove delu dobi?ka, e posebej ?e njegova dejavnost resno slabo vpliva na dolo?eno interesno skupino podjetja (Bertoncelj in drugi, 2015, str. 114117). Drubena odgovornost podjetij je v interesu podjetja, gospodarstva in drube. Podjetjem pomaga pri upravljanju tveganj, ustvarja prihranke, omogo?a laji dostop do kapitala, izbolja odnose z deleniki, sposobnost za inoviranje Hkrati s svojo sonaravno usmerjenostjo in inovativnostjo prispeva tudi k bolj trajnostnemu gospodarstvu, drubi pa omogo?a prehod na trajnostni gospodarski sistem in ponuja nabor vrednosti, ki gradijo tesno povezano drubo (Slapnik, Hrast in Mulej, 2017, str. 5). Ob pregledu obstoje?e literature na podro?ju korporativne drubene odgovornosti je jasno, da zanimanje krepko raste od leta 2010 naprej, zanjo se zanimajo celo podjetja, ki delujejo v dravah v razvoju, saj elijo pripomo?i k ?im hitrejemu izboljanju razmer (Hinson in drugi, 2017, str. 13). Podjetja lahko pri implementaciji drubene odgovornosti upotevajo ve? razli?nih konceptov in modelov. Najpogosteji so koncept trojnega izida, Carrollova piramida, tridelni model drubene odgovornosti podjetij, tirifazni model drubene odgovornosti podjetij, model 3C-SR itd. 2.3. Ekoloki vidik Ekoloki vidik trajnostnega razvoja organizacije se torej nanaa na sonaravnost, podjetja pa morajo naravne vire upotevati podobno kot ostala sredstva, ki prispevajo k njihovi rasti in razvoju. Okolje je torej treba preu?evati kot posebno obliko kapitala, ki ga moramo ohraniti tudi za prihodnje generacije. 3. Varstvo okolja in okoljsko poslovanje Varovanje okolja v 21. stoletju torej zahteva nov na?in razmiljanja o onesnaevanju in njegovih vzrokih, obsegu, u?inkih in reitvah. tevilne trenutne teave predstavljajo obsene in zapletene izzive. Primeri okoljskih problemov so slaba kakovost zraka in onesnaenje zaradi rasto?ega gospodarstva (National Research Council, 2012, str. 45) Varovanje okolja pa ni samo dolnost posameznika, ampak odgovornost vseh akterjev v drubi, med katere tejemo tudi podjetja. Okoljsko poslovanje je torej del trajnostnega razvoja organizacij (Barbu, 2012, str. 168). Koncept okoljsko u?inkovitega poslovanja temelji na okolju prijaznih procesih, ki ustvarjajo dobi?ek, prihranke, nove poslovne prilonosti, spreminjajo potronike navade, dvigujejo konkuren?nost in zmanjujejo negativne vplive na okolje. Podjetja lahko okoljsko u?inkovitost dosegajo na razli?ne na?ine, med njimi so tudi: zmanjanje porabe energije, zmanjanje porabe surovin pri proizvodnji izdelkov in izvajanju storitev, zmanjanje porabe nevarnih sestavin, omogo?ena ponovna raba surovin, uvedba trajnostne rabe obnovljivih virov, podaljanje ivljenjske dobe izdelkov in storitev (Pribakovi? Bortnik in drugi, 2004, str. 172175) Ideja okoljskega poslovanja je torej, da organizacije vodijo svoje okolju prijazne procese tako, da ob tem ustvarjajo dobi?ek. Pri tem je pomembno, da u?inkovito ravnajo z energijo, vodo, odpadki, pomembno je tudi ekoloko nadziranje in seveda spremljanje zakonodaje. 3.1. Okoljska zakonodaja Cilj Evropske unije je na podro?ju okolja dose?i predvsem visoko stopnjo varstva okolja kot celote, kar je razlog za uporabo ve? instrumentov in predpisov. Podjetja so na primer sama odgovorna za pridobitev vseh potrebnih dovoljenj, ob neizpolnjevanju dolnosti pa jih doletijo sankcije. Obvezno morajo tudi objavljati okoljske podatke, ki morajo biti javno dostopni, tako da imajo vsi vpogled v emisije konkuren?nih podjetij ipd. (Leban v Blatnik, 2004, str. 1617). 3.2. Standardi in certifikati Podjetja morajo med drugim spremljati in natan?no preu?evati tudi zakonodajno dokumentacijo. Pri spremljanju pravil na podro?ju varstva okolja jim lahko na primer pomagajo standardi ISO. Mednarodna organizacija za standardizacijo (angl. International Organization for Standardization) je prva standarda iz skupine standardov ISO 14000 izdala e 1. septembra 1996. Ta standarda sta ISO 14001 in ISO 14004, ki se nanaata na sisteme ravnanja z okoljem in njihovo ocenjevanje. Standard ISO 14001 je sistem ravnanja z okoljem, ki podaja zahteve za obvladovanje zakonodajne dokumentacije in zahteva, da podjetje vzpostavi postopek za prepoznavanje zakonskih zahtev in njihovih morebitnih sprememb, ISO 14004 pa vsebuje splone napotke, ki organizacijam pomagajo pri vzpostavljanju, implementaciji in izboljevanju sistema ravnanja z okoljem (Pribakovi? Bortnik in drugi, 2004, str. 4750). Poleg certifikatov, ki jih podjetja pridobijo z upotevanjem standardov ISO, obstaja tudi veliko drugih, ki so lahko na primer povezani z drubeno odgovornostjo podjetja ipd. Eden izmed bolj znanih je certifikat Drubeno odgovorno podjetje, pa tudi certifikata Druini prijazno podjetje in Zdravju prijazno podjetje. Organizacije se zaradi nara?ajo?e skrbi za varovanje okolja zagotovo vedno bolj odlo?ajo za standarde, saj ima odnos do narave za njihove delenike vedno ve?jo vlogo pri odlo?itvah o sodelovanju ali nakupu. S pomo?jo certifikatov dokaejo, da so ozave?ene in razumejo vpliv, ki ga lahko imajo na okolje, hkrati pa certifikati dokazujejo, da delujejo sistemati?no in so odgovorne do okolja. 3.3. Okoljska ekonomika Razvoj okoljske ekonomike se je za?el e v 18. oziroma 19. stoletju, ko so klasiki omenjali zemljo oziroma celotno okolje kot pomemben dejavnik gospodarske rasti, zavedali pa so se tudi njene koli?inske omejenosti in monosti, da se njena kakovost lahko spremeni. Kot reitev so omenjali znanje, saj bi lahko z njegovo pomo?jo odkrili nove naravne vire. Neoklasi?ni modeli gospodarske rasti zemlje niso upotevali, se je pa preu?evanje naravnih virov s stali?a optimalne izrabe pojavilo v 70. letih 20. stoletja, kar velja za temelj ekonomike naravnih virov, ki je eden izmed pomembnejih delov okoljske ekonomike (Bertoncelj in drugi, 2015, str. 200203). 4. Korporativni trajnsotni razvoj Od sodobnih podjetij se torej skoraj pri?akuje, da bodo s svojimi poslovnimi dejavnostmi prispevala k razvoju drube. Poseben poudarek je namenjen ve?jim korporacijam, ki imajo zaradi svoje velikosti mo?an vpliv na drubo. ?e takna podjetja v svojo strategijo ne vklju?ijo drubeno odgovornih dejanj, to pogosto pomeni, da njihovo delovanje ni usmerjeno dolgoro?no, kar je slabo tudi za splono uspenost podjetja (Miura, Buterin in Cerovi?, 2018, str. 157). Po letu 1990 so za?ela podjetja zaradi vedno ve?je ozave?enosti o pomenu trajnostnega razvoja in zelenih praksah delovati bolj eti?no in drubeno odgovorno. Organizacijam je torej postajalo vedno pomembneje, da postanejo zelene. "Postati zelen" pomeni slediti praksam, ki spodbujajo ekoloko odgovoren na?in ivljenja in pomagajo pri varstvu okolja ter ohranjanju naravnih virov. Zato so podjetja za?ela uporabljati okolju prijazne materiale, vedno bolj pa tudi poudarjajo zmanjanje onesnaevanja okolja in ekoloko pakiranje (Verma, Dixit in Singh, 2018, str. 4142). Okolju prijazno poslovanje je torej postalo eno izmed pomembnejih vpraanj v razli?nih organizacijah. Kljub temu nekatera podjetja na trajnostno delovanje e vedno gledajo kot na manjo skrb znotraj irega managementa odnosov, namesto da bi ga dojemali kot nekaj, kar vodi strukturne spremembe znotraj korporacije (Adams, 2006, str. 3). V povezavi s trajnostnim razvojem in podjetji, ki poslujejo v skladu z njim, lahko pogosto zasledimo pojem korporativna trajnost. Ta pojem se nanaa na vlogo organizacij pri izpolnjevanju programa trajnostnega razvoja oziroma prenos koncepta trajnostnega razvoja na poslovno raven. Njen pomen je poudarila tudi Organizacija zdruenih narodov, ki je v svojih univerzalnih na?elih UN Global Compact korporativno trajnost opredelila kot koncept, ki podjetju zagotavlja dolgoro?no vrednost na finan?nem, drubenem, okoljskem in eti?nem podro?ju (Bertoncelj in drugi, 2015, str. 140142). 4.1 Razvoj strategije in implementacija V drugi fazi pa se pozornost preusmeri ravno v doseganje prednosti pred konkurenti. To lahko doseejo tako, da izboljajo svoj drubeni in okoljski nastop. Razpololjive vire torej uporabljajo bolj u?inkovito in so hkrati drubeno odgovorni, kar privede do izboljane kakovosti izdelkov, kot rezultat rekonstrukcije procesov in izdelkov pa doseejo tudi ve?jo dobi?konosnost. V tretji fazi podjetja integrirajo drubeno in okoljsko komponento tako, da postaneta del podjetja. To pomeni, da vse teave, povezane z drubo in okoljem, postanejo tako pomembne, da so vpete v vsakdanje delovanje podjetja in se o njih dnevno odlo?a. Strategije korporativne trajnosti se uporabljajo za oblikovanje politike podjetja, spremembo korporativne kulture in integracijo trajnostnega razvoja v odlo?itve managerjev v celotnem podjetju. S pomo?jo take strategije torej podjetje laje spremeni svoj na?in delovanja in zmanja koli?ino odpadkov, zmanja vplive na okolje in s svojimi investicijami prispeva k izboljanju dobi?konosnosti na dolgi rok (Epstein, 2008, str. 6467). 4.2. Korporativno poro?anje Ozave?ena javnost torej od podjetij pri?akuje, da bodo o svojem delovanju in hkrati vplivih na posamezne delenike in naravno okolje redno poro?ala. Korporativno poro?anje je zelo pomemben del poslovanja organizacije, saj poskrbi, da njeni deleniki dobijo to?ne in pravilne podatke neposredno od organizacije ter si posledi?no ustvarijo mnenje na osnovi teh informacij. Poro?anje veliko pove tudi o stabilnosti in perspektivnosti podjetja ter hkrati pomaga pri obve?anju vseh delenikov. Z dobrim delovanjem in kakovostno sestavljenim poro?ilom lahko korporacija pritegne nove poslovne partnerje, pridobi ve? kapitala, kupcev, ohranja stike z oblikovalci politike, dobi povratne informacije delenikov o dosekih podjetja, okrepi lojalnost in pripadnost, pridobi legitimnost v drubi, zdrui pove?ano dobi?konosnost s skrbjo za drubo, ob upotevanju rezultatov pa so zagotovljene tudi nenehne izboljave. Oblike poro?anja delimo na obvezne, spodbujene in prostovoljne. Obvezno poro?anje je vezano na zakonske in druge predpise, spodbujeno spodbujajo predvsem deleniki, ki si elijo dolo?enih informacij, za prostovoljno pa se odlo?ajo podjetja sama. Pri prostovoljnem poro?anju se lahko pojavijo teave, ?e podjetja regulirajo poro?ilo na na?in, da vsebuje samo zanje pozitivne ali pa zavajajo?e informacije (Bertoncelj in drugi, 2015, str. 154156). 5. Prednosti trajnostnega razvoja Eden od prednostnih ciljev vseh podjetij je seveda dobi?konosnost in ni? druga?e ni niti pri trajnostnih podjetjih. Trajnostne strategije so usmerjene v kratko- ali dolgoro?ni uspeen finan?ni nastop. Obsene raziskave so pokazale, da izboljanje trajnostne strategije vpliva na finan?ne rezultate podjetij tako z vijimi prihodki kot nijimi stroki. Stroki se lahko zniajo s trajnostnim managementom, ki vpliva na manjo porabo vode in elektrike ter zmanjanje proizvedenih odpadkov in nije stroke recikliranja. Sonaravna podjetja se redkeje sre?ujejo tudi z razli?nimi kaznimi, povezanimi z okoljskimi prekrki. Prav tako se organizacije, ki se aktivno ukvarjajo tudi s skrbjo za zaposlene, kar je zna?ilno za trajnostna podjetja, manj pogosto sre?ujejo z absentizmom, zamujanjem, nizko produktivnostjo in zdravstvenimi stroki. Vije prihodke pa lahko poveemo z dejstvom, da je potronikom vedno bolj pomembno trajnostno delovanje podjetij in pogosto ravno na osnovi tega izbirajo med konkurenti (Epstein, 2008, str. 5556). Prednosti lahko razdelimo v ve? kategorij (Epstein, 2008, str. 250252): Trajnostno odgovorno ravnanje lahko podjetjem torej prinese tudi o?itno konkuren?no prednost, saj skozi natan?en pregled produktov in procesov, ki so potrebni pri prehodu v sonaravno delovanje, organizacije bolj natan?no ocenijo vplive, ki jih imajo na okolje in drubo. Tako laje najdejo na?ine, da hkrati zmanjajo negativne vplive na okolje in drubo ter izboljajo dolgoro?no finan?no u?inkovitost. S tem se pokaejo kot bolji od konkurence in ustvarijo bolje odnose z deleniki (Epstein, 2008, str. 108110). Podjetja, ki delujejo sonaravno, mo?no zmanjajo kodljive vplive na okolje, ki bi jih imela, ?e ne bi poslovala v skladu s trajnostnim razvojem. Te organizacije ravno tako skrbneje pregledujejo in nadzorujejo svoje delovanje, bolje sodelujejo z deleniki, zbujajo ve? zaupanja ter imajo bolje odnose med zaposlenimi in vodstvom (OECD, 2014, str. 79). Trajnostni razvoj tudi predvideva, da bo podjetje s svojim delovanjem in z razli?nimi projekti prineslo koristi iroki skupini svojih delenikov. tudije kaejo, da je proces sooblikovanja zelo pomemben, saj se skozenj v projekte vklju?ijo pomembne interesne skupine. V tem procesu se ustvarjajo koristi za vse udeleene, pri tem pa je treba upotevati skupno vizijo in pristop, ki ustreza vsem udeleencem. Ko je proces ustvarjanja drubenih, ekonomskih in okoljskih prednosti kompatibilen s pristopom delenikov, imajo od tega koristi vsi, kar pripomore tudi k boljemu ugledu in odnosom (Keeys in Huemann, 2017, str. 11961197). Veliko prednosti podjetjem prinaa tudi drubeno odgovorno ravnanje. McWilliams in Siegel sta drubeno odgovornost definirala kot eno izmed boljih strategij diferenciacije. Potroniki namre? pogosto podpirajo drubeno odgovorne organizacije, na ostale pa so odzivajo bolj negativno. Zato so na primer pripravljeni pla?ati ve? za storitev ali izdelek, ki je proizveden v organizaciji, katere dejanja so skladna z njihovimi prepri?anji in pri?akovanji. Rezultati razli?nih analiz so pokazali, da drubena odgovornost podjetja pozitivno vpliva na naslednjih sedem podro?ij (Bertoncelj in drugi, 2011, str. 130131): 6. Ovire pri trajnostnem razvoju Ena izmed ovir je zagotovo ta, da je teko natan?no dolo?iti, koliko dobi?ka je podjetju prineslo samo trajnostno delovanje. Stroki in dobi?ki so povezani z vsemi deli organizacije in zato niso ume?eni v en sam del poslovanja. Hkrati je veliko prednosti trajnostnega razvoja neoprijemljivih, zato jih je e tee izmeriti. V primerjavi s stroki proizvodnje, ki jih je relativno lahko izra?unati, je na drugi strani vpliv organizacije na celotno drubo izredno teko oziroma skoraj nemogo?e natan?no opredeliti, sploh v denarnih enotah. Poleg tega so prednosti pogosto dolgoro?ne in jih je teko povezati s trenutnim delovanjem podjetja (Epstein, 2008, str. 143). Teavo predstavlja tudi sama implementacija strategije trajnostnega razvoja, saj je zelo teko narediti kompromis med drubenim, okoljskim in ekonomskim vidikom. Teko je predvideti, kako se bodo na spremembe odzvali dolo?eni deleniki, izziv je spremeniti korporativne prioritete. Najpogosteje na za?etku ni povsem jasno, koliko strokov bo nastalo z implementacijo, saj se neprestano spreminjajo (Epstein, 2008, str. 252). Burnes (v Gallota in drugi, 2016, str. 1) navaja, da med 40 in 70 % iniciativ za trajnostni razvoj ni uspeno implementiranih. Eden izmed razlogov je, da se elijo podjetja osredoto?iti na eno samo podro?je ali pa se trajnostnemu razvoju posveti izklju?no en sektor v organizaciji. Med zaposlenimi ni dovolj interakcij v povezavi s procesi, ki so potrebni za uspeno izvedbo. Za izboljanje odstotka uspenosti bi potrebovali bolj sistemati?en pregled procesov in celosten pristop k implementaciji. Kot mono oviro pri trajnostnem poslovanju podjetij lahko omenimo tudi precej obseno zakonodajo na tem podro?ju. Regulativno gradivo je zelo kompleksno, saj je sestavljeno iz razli?nih zakonov, uredb, pravilnikov, navodil, odredb, standardov, predpisov lokalnih skupnosti Zunanji regulativni dokumenti so velikokrat preliti e v notranjo regulativno dokumentacijo, kar pomeni, da je zakonodaja mo?no prepletena, podro?je pa teko obvladljivo (Pribakovi? Bortnik in drugi, 2004, str. 1316). Podjetja so poleg tega tudi sama odgovorna za pridobitev vseh potrebnih dovoljenj, obvezna je tudi objava okoljskih podatkov, ki morajo biti javno dostopni (Leban v Blatnik, 2004, str. 1617). To pomeni, da je treba podro?je nenehno spremljati in se prilagajati, zato je nujno, da podjetja zaposlijo strokovnjake s tega podro?ja. Kot pomanjkljivost lahko omenimo tudi subvencije. Z njimi se dosee zmanjanje strokov proizvodnje proizvajalcem ali pove?anje cene, ki jo proizvajalec prejme za svoj proizvod. Teava je, da subvencije pogosto prejmejo tista podjetja, ki imajo na okolje kodljive vplive in ne omogo?ajo sonaravnega razvoja. Tukaj se kae negativen vpliv subvencij predvsem na okoljski vidik trajnostnega razvoja (Bertoncelj in drugi, 2011, str. 196199). Subvencije torej pogosto spodbujajo porabo izdelkov, ki negativno vplivajo na okolje. Zato lahko podvomimo o njihovi pravi?nosti in se vpraamo, ali ne bi bile u?inkoviteje, ?e bi jih usmerili v sonaravnost in tako omogo?ili zmanjanje strokov tistim podjetjem, ki delujejo za dobro prihodnost ?lovetva. LITERATURA |



